人與人之間的差距在於「思維模式」

每個人，都在以他的理解和經歷，構建自己的思維模式，然後再用這個思維模式，理解這個世界。

因為思維模式的不同，同一件事，不同的人做，效果會截然不同。

這也是為什麼我們經常說：普通人改變結果，優秀的人改變原因，而頂級優秀的人改變模型。 

頂級優秀的人，和普通人之間的差距，其實就在於他們的思維模式，完全不同。

個體思維VS流程思維

小張開了一家拉麵館，肉爛湯鮮、濃香撲鼻，生意旺季時還算紅火。 

小張為了提高拉麵製作師傅的工作積極性，決定每賣一碗，給師傅6塊錢提成。 

欣喜的是，麵館的銷量有了明顯提升。 

焦急的是，鮮牛肉用量短時間內陡然增加。 

拉麵師傅為了多拿提成，為每碗牛肉麵放了加量的牛肉，份量十足，客人們都吃的很爽，銷量自然提升明顯。 

顧客口口相傳，慕名而來的人越來越多，生意看似又火了一些。 

但是，小張月底一盤算，小館子非但收入沒有增加，反倒虧損了。

這哪是什麼「薄利多銷」，分明是「虧本多銷」啊？！ 

小張內心在滴血，咬咬牙，不能這麼下去。 

於是給拉麵師傅改成了固定高薪工資，想要激發師傅的善意。 

結果卻發現，拉麵館的生意越來越差。

拉麵師傅心想，反正是固定工資，也沒有了念想，樂得清閒，做麵全看心情，牛肉每份或多或少，面的口感出品也越來越不穩定。 

客人感覺店的味道不對，抱怨四起，很快店就變的冷冷清清。 

小張欲哭無淚。一家非常小的拉麵館，居然也有讓人頭疼的管理困境。

那怎麼辦呢？ 

可以先設定一個目標銷售額，銷售額之內拿工資，銷售額之上，拿利潤的50%作為獎金。 

獎金發放的前提，是每月牛肉的耗損量，在正常值20%內波動。

這個分錢的方法，能把拉麵師傅的利益，和拉麵館綁定起來。 

另外，放牛肉是關鍵的花錢環節，牛肉讓自己人來放，讓關鍵資源、關鍵環節，掌握在關鍵的人手中。 

最後確定最佳做法後，可以制定流程規范，麵條的量，水的量，肉的量，下鍋出水的時間等，具體都可以規定。 

這樣就把賺錢的核心能力，拉麵的質量，從依賴拉麵師傅，變成依賴流程。 

同樣的困境，不同的思維模式，得到的終局也迥然不同。

搬書思維VS還書思維

國外圖書館建了一棟漂亮的新樓，準備整體搬遷過去。 

但你知道，書多重啊，還這麼多，搬家是非常大的工作量。 

有人估算，做這件事要花350萬美元，好大一筆錢。 

請問，如果你是館長，怎樣才能用儘量少的錢，把海量的書，搬到新館去？ 

雇更便宜的人嗎？ 

發動所有員工及其家屬？ 

要求新館建設者承擔這個義務？ 

在「搬書」這個固有的思維模式下，可能很難找到更好的方案了。

那頂級優秀的人，會怎麼辦呢？ 

有位年輕人對館長說：「我來幫你搬，只要150萬。 」

年輕人在報紙上登了一則消息：

「從即日起，圖書館免費、無限量向市民借閱圖書，條件是從老館借出，還到新館去……」 

年輕人從「搬書」的思維模式，轉換為「還書」的思維模式。

結果花了不到一個零頭就完成了這個看似不可能完成的任務，自己也成為了百萬富翁。 

你看，同一件事，思維模式不同的人做，效果就會截然不同。

淘汰思維VS共贏思維

微軟公司提供午餐和晚餐。 

午餐吃飯的人數一般比晚餐要多，畢竟不是人人晚上都要加班，所以做午餐的供應商利潤更高。

隻不過有時候，午餐做的很糟糕…… 

怎麼辦？ 

派人和他說不要偷工減料，盯著他好好做？ 

隔一段時間換個大廚？

要求他們更新菜譜？ 

這些辦法，微軟都沒用。

因為這些最終都將提升供應商的成本。他們不會願意。 

微軟想出了一個制度： 

1. 選2 家供應商，一家提供午飯、另一家提供晚飯；

2. 每3 個月做滿意度調查，是喜歡午飯還是晚飯？ 

3. 如果喜歡晚飯的多，午飯、晚飯供應商交換；

4. 如果連續6 個月，午餐都勝出的話，更換晚飯供應商。

自從這個制度開始實施，那些表示「自己已經做的很好了」、「換口味成本就要大幅提高」的供應商……很快就能提供比原來好得多得多的服務。 

員工的滿意度也大大提升。 這就是頂級優秀的人想出來的辦法。 

面對這個問題。

普通人的思維模式，是要求供應商提高水準，不行我就換掉你，不行我就幹掉你。 

而頂級優秀的人，他們的思維模式是共贏競爭思維。

引入競爭機制，讓競爭代替人工，去監督供應商，提供更好的服務。

舉了這麼多例子，那我們怎麼才能成為，或者至少靠近頂級優秀的人呢？ 

怎麼才能像他們一樣，四兩撥千斤地解決問題呢？ 

你需要轉換自己的思維。 

思維轉換，就是改變你理解這個世界的方式。

如果我們只想發生較小的變化，那麼專注於自己的態度和行為就可以了，比如把杯子倒空。 

但如果你想發生實質性的變化，那就需要「思維轉換」，可能連杯子都要換掉。 

怎麼轉換？ 我給你兩個建議。 

第一個建議：多讀書，多交友，多旅行。 

每本書，都是一套「思維模式」。 

讀的書越多，就會理解越多不同的思維模式，越有助於打開「思維轉換」的開關。 

建議每年至少讀20本書，並做筆記；有志氣的人，可以考慮讀50本以上。 

每個人，也是一套「思維模式」。 

認識的人越多，你會越理解自己「思維模式」的局限性。 

建議：不要獨自吃晚飯。

只要名單上還有人，一個人吃晚飯就是可恥的，你損失了理解別人思維模式的機會。 

跟不同的人聊天，尤其是和各行各業的高手聊天，你會獲得看待世界的不同視角和智慧。 

每個人都需要平衡，而不是單一路徑依賴。 

成功的人、失敗的人、努力的人、落魄的人，不同的人生場景、個體的迷惘，慾望和掙紮，積累出不同的經驗。 

越是厲害的人，水準越高的人，越謙遜。

想要打開「思維轉換」的開關，你要讀萬卷書，行萬里路，也要閱人無數。 

第二個建議：把自己放進別人的鞋子裡。 

某所學校有一筆貧困助學金需要發放，通常情況之下，流程上通常需要學生先主動申請、評選、最後進行公示。 

但是很多貧困生礙於面子、自卑、害羞、寧願勤工儉學，也不願主動公開申請。公開評審，又會傷害學生自尊心。 

最後學校用大資料分析，把每月在食堂吃飯超過80次，月飯費不超過450元的學生，劃為貧困生，不審核不公示，直接把補貼打入飯卡。