不用讀大學，拿著一紙Google課程證書，就能快速找到高薪工作…這是Google最新的野心行動，試著填補現行教育和就業職能中間的斷層，更有望顛覆傳統教育市場。

去年7月，Google預告將推出新的職涯證書計畫（Google Career Certificates），日前他們釋出更多細節：Google在線上課程平台Coursera開設的3門課程將授予證書，包括專案管理、數據分析和UX用戶體驗設計。除此之外，之後還將開設一門安卓系統開發者的證書課程。

每一門課程由影片、閱讀教材和實際操作組成，理論上可以在6個月內完成。Google表示，課程由Google內部相關領域專家設計並授課，學完以後將習得找到相關工作的必備技能。

收費方面，每一門課都提供7天的免費試用期，之後每個月收費39美元（約合新台幣1,100元）；也就是說，如果你越快完成課程，花費就越少。商業雜誌《Inc.》指出，學完一門課程不到300美元，比許多美國大學生一學期花在教科書上的費用還少。除此之外，Google也提供10萬個助學金機會。

更重要的是，Google要讓拿到證書的人更容易找到相關工作。Google和130間企業合作，包括拜耳（Bayer）、德勤（Deloitte）、SAP、英特爾（Intel）等大公司，其中多間企業承諾未來幾年會聘用固定數量的取得Google證書的求職者。

Google發現就學、職能斷層，要提供落地且高薪的課程

Google執行長皮采（Sundar Pichai）指出，他們推出證書課程，是為了填補傳統教育和實際職場之間的斷層：「你不能認定下一代會自然學會需要的技能。」

身為全球頂尖企業，皮采表示「我們看見科技產業中許多職位空著，因為供需不匹配，然而仍有許多人急著想要求職。我們自問：『為什麼出現這個落差？』」

Google指出，一個原因是，出於社經或其他因素，並非所有人都能夠接受大學教育。除此之外，Google也發現，他們於2018年在Coursera推出的IT支援證書課程成為平台上最受歡迎的課程之一，其中高比例拿到證書的學員擁有弱勢背景，58%的人是黑人、拉丁美裔或女性，46%的人年收入不到3萬美元。有82%的學員表示證書在6個月內協助他們獲得升遷、找到新工作或成功創業。

這成為Google決定推出更多證書課程的契機，想要盡可能讓所有人都能負擔課程，以及教授落地、職場真正需要的技能。詳細來說，專案管理課程將讓學員學習敏捷專案管理以及實務策略性溝通技巧；數據分析課程將讓學員學習如何用Tableau工具以及R和SQL等程式語言來數據清理、數據分析和數據視覺化，進而能夠勝任初級或助理數據分析師的日常職責；UX設計課程將介紹UX基礎知識，並讓學員完成行動app、網站、跨平台體驗3個專案。

Google特意開這3門課程，瞄準的是這幾個工作不僅開缺多、入門薪水也高：專案管理工作的年薪資中位數為9萬3千美元（約合新台幣260萬4千元）；數據分析工作的年薪資中位數為6萬6千美元（約合新台幣184萬8千元）；UX設計工作的年薪資中位數為7萬5千美元（約合新台幣210萬元）。

Coursera執行長馬喬卡達（Jeff Maggioncalda）則表示，Google開的課更有另一巧妙之處，能夠面向職場中個性不同的人才：「職業IT支援證書很有價值，但它是一個需要面對顧客的工作。」而專案管理、數據分析、UX設計這些相異的課程能夠達到Google想要盡可能觸及越多求職者的目標。

Google加強搜尋引擎「找工作」功能

Google也致力於讓弱勢、難以取得大學學歷的人更容易找到工作，它在搜尋引擎的推出新功能，當人們搜尋「no degree jobs（不要求學歷的工作）」時，搜尋結果最上方會出現一個新欄位，顯示不要求學歷的工作機會，也可以依據教育程度和工作經驗篩選工作。

Google發現，疫情中上網搜尋「沒有工作經驗如何找工作」、「不要求學歷的好工作」的數量飆升750%。

藉由課程證書計畫和搜尋引擎功能更新，Google不僅展現試圖解決職場學用落差問題的決心，也代表它正式進軍廣大的教育市場。目前，Google也正在跟學習科技公司Guild Education合作，預計未來替其他企業如迪士尼、沃爾瑪提供證書課程，開始做幫其他公司「培訓」的生意。

（參考來源：Inc.、Business Insider）