妳也犯了囉嗦的毛病嗎?吳淡如:沒自信的人,才會把同一句話講很多遍 |《這一生值得好好活》
09 Aug

妳也犯了囉嗦的毛病嗎?吳淡如:沒自信的人,才會把同一句話講很多遍 |《這一生值得好好活》

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沒自信才會把同一句話講很多遍 

如果我曾經為自己的人生除過三害的話。除了自憐之外,還有「囉嗦」和「腦補」。 

有趣的是,沒有女人承認自己囉嗦。但事實上,女人年紀越大之後常常變得囉嗦。男人退休後回到家裡,也有人囉嗦到讓老婆孩子都受不了,但是全無自覺。 

為了不要起衝突,受不了的人只能很有技巧的逃。 

囉嗦意味著話題非常細瑣、重複,談的總不是什麼正面的事情或未來的事情。在我看來,一個人之所以會不自覺的囉嗦,是因為沒有自信。 

沒有自信別人會聽你的話,所以你習慣說上第2次、第3次、第4次......第100次。然而,當旁人認為,反正你會說上100遍,那這一次他當然不在意自己有沒有聽見。 

囉嗦有很多相伴的副作用,也就是你聽不見別的心聲,聽話也抓不到重點。 

囉嗦的人在職場上創造的問題總比解決的問題多。 

你是不是曾經去某機關辦事,被指正來指正去,你感覺那人並不是來幫你的,而是來設障礙的,就是要把簡單的事情變得很麻煩?我曾經遇到一位公司裡做庶務的大姐,請她做事還真的哭笑不得,就算說得很詳細,她也還是一定會有更細的問題出現。比如沒衛生紙了,請她去買。她會到了賣場,打電話來問:「啊,糟了,一百抽的和一百二十抽的,到底要買哪一種?五月花的和舒潔的,又要買哪一種?」就算跟她說,小事我真的不在意,她還是可以在小問題中創造更小的問題。 

找她幫忙,越幫越忙。 

她還有個問題叫做「我講一句,她講18句」習慣性叨叨絮絮,又總是沒講重點。習慣報告過程,而不是結果。在陳述上沒有直指問題,在職場就是大問題。 

有些問題會出在匪夷所思的小地方。某天朋友送來一個必須冷藏的蛋糕,我手上有非常多要事在忙,請她幫我放到冰箱裡。她說了「好」之後,立刻問我:「冷藏,還是冷凍?」 

我那時有急事在忙,跟她說:「上頭有寫,麻煩你看看。」她看了之後又立刻問:「那萬一冰箱滿了要怎麼辦?」我那時按捺不住:「我正在忙,請不要抬槓!你還沒開冰箱,怎麼知道冰箱會滿?你的『萬一』繼續發展下去,後來會變成『一萬』!你不用幫了,我自己放!」 

我一忙起來情商不高,也是真的。只要手邊事情多,有人偏偏來打擾,我的導火線就會被點燃,這是我個人必須解決的問題。後來我發現自己過度專注想完成一件事卻被打擾時,「杏仁核」很容易著火,但是著火之後我也會變得很囉嗦——反覆對同樣一件事發脾氣。我學會了發現自己快著火時,趕快深呼吸3次,讓自己冷卻下來,畢竟被點燃也還是「我同意被點燃」的問題。 

把一件小事做成10件小事是她的強項,我知道她是無心的,也很想把事做好,並不是存心來阻擋效率。她誠實善良,並非故意。 

後來我發現她這種創造問題的習慣,其實來自於她的「怕錯」、「怕沒做好」,所以什麼事情都要問得很詳細,報告事情同一句話會繞好多次,也只是「怕你沒聽見」。 

其實是因為自信度不夠。 

這是不少本來不熟悉職場女性的問題,男性當然也不是沒有這個問題。只能耐心教她「時間是最大的機會成本」,還有「請用最短時間解決小問題,錯了也沒關係」,後來總算有些改善。 

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